北京探路者戶外用品股份有限公司

客戶介紹　　

北京探路者戶外用品股份有限公司主要以戶外用品為主，積極倡導戶外運動生活方式，為大眾提供更好的戶外產品，把探路者公司打造成為國際一流的卓越品牌企業。自1999年成立以來，一直把“倡導積極健康的戶外運動生活方式”作為公司使命，夢想打造一個中國人自主知識產權的、國際一流的戶外用品品牌。?

項目背景　　

線上：探路者公司在實體店運作良好的情況下，開拓電商業務，過程中面臨如下亟待解決的問題：

1、無法將實體店的庫存與電商的庫存做很好的區分與管理；

2、每日單據量大，訂單操作和反饋不及時，庫存準確率難以保證、影響客戶體驗；

3、客戶退貨產品，反饋及時性；

線下：探路者公司在2014年8月份把上海和成都的RDC業務外包；并在年底入駐唯品會JIT銷售平臺（涉及北京、上海、廣州、成都、武漢五地）；業務操作難點如下：

1、RDC倉儲配送業務涉及店面多，路線復雜；特賣活動頻繁，道具運輸困難；出入庫和返貨批次多，易造成庫存差異；

2、唯品會平臺收貨質檢嚴格，對貨品外包裝及信息準確性要求高，且在訂單量大的同時要保證一天兩配的時效，非常考驗庫房庫存管理和庫內操作能力，以及正品率和準時送達率。

實施產品　　

綜合物流服務

實施效果

實施效果—線上：

1、對接LMS：通過定制化接口開發，WMS與LMS全流程對接，保證每種業務單據快速接入WMS，并根據倉內操作w情況實時反饋訂單狀態至LMS系統，保證系統間庫存一致。

2、分揀能力提升：通過倉位分配和揀貨策略優化，提高倉儲的工作效率和處理能力，合理應對促銷活動壓力，日處理B2C單量可達50000單。

3、科捷于2012年開始與探路者合作至今三年，探路者業務量迅猛增長，科捷一直提供優質的服務，得到探路者認可歷經3年雙11，順利完成發貨任務；?

實施效果—線下：

1、科捷物流自2014年8月運作RDC業務，利用強大的資源優勢充分為探路者解決了物流成本高、操作效率低的問題，倉配一體服務，配送及時率＞95%，2015年將承接探路者廣州、福州RDC業務 。

2、科捷物流于2015年2月開始，上線探路者全國5地唯品會倉配業務；實施當地倉庫自管，人員自管、配送自管；JIT模式，執行24小時備貨并配送到倉；很好的完成了業務KPI考核。