易捷便利店

客戶介紹

易捷便利店是中石化下屬的零售連鎖便利店，提供了加油購物一站式體驗服務，現在北京易捷便利店已經達到500多家，易捷便利店內部商品種類豐富，現有1500多種商品，經營范圍從食品到日常生活用品，已經能夠滿足顧客的日常購物需求。

項目背景

易捷便利店的日常配送工作非常復雜，對配送倉庫的要求較高，上線前業務現狀主要有如下體現：

1、業務操作復雜，系統管理不精確，影響操作準確性，存在萬分之八的差異率

2、業務量大，日均要發貨600店面配送單，萬件商品

3、配送倉庫的商品經常是整收零發

4、門店要貨規則混亂,導致退貨量居高不下

實施產品

金庫WMS （獨立部署）

實施效果

以下優化使庫房差異率由萬分之八降到萬分之三，人效提升20%

1、規劃庫房功能區域、清晰操作流程：

規劃系統內區域劃分，分為收貨區、發貨區、存儲區。

[收貨區] 日常收貨時，對于到貨量大的同種商品，可根據收貨單打印托盤條碼，多托盤同時收貨。商品上架時，可整拖上架。大大提高了收貨/上架的效率。

[發貨區] 將線路門店編號，方便揀貨人員將同一門店的拆零揀貨和整箱揀貨進行聚合。

[存儲區] 存儲區又分為揀貨區，存貨區。揀貨時，優先從揀貨區揀貨，如果揀貨區商品數量不足，可以從存貨區進行補貨。對于大批量出貨的商品，可以在創建揀貨單的時候指定該商品優先從存儲區下架，由叉車工人批量下架，這樣節省了揀貨工人的走動距離，提高揀貨效率。

2、定制配置項適應業務波動：

[配置商品是否可拆零] 用來在發貨的時候判斷是否拆零發貨。

[配置采購系數] 用在向供應商下采購訂單的時候，按照采購系數的倍數訂購商品。

[配置配送系數] 在向門店配送的時候，達到配送系數的商品才進行配送，系統可自動抹除余數，以便于便利店收貨并且方便統計。

[配置商品包裝規格] 將商品的包裝碼錄入系統，在揀貨時，包裝碼和商品條碼不同，揀貨工人一樣可以進行揀貨，避免了無謂的拆箱操作，并且根據該規格匹配的數量，系統自動累加揀貨數量。

[配置線路門店] 可靈活的將配送的門店與當前的發車線路進行配對，方便派車人員根據當日情況進行發貨調配。

[配置揀貨] 揀貨分為總揀，拆零揀貨，整箱揀貨。總揀即由叉車人員進行大批量的下架操作，尤其是從存儲區高貨架進行下架，方便整箱拆零人員進行揀貨；拆零揀貨即揀貨工人揀取可拆零的商品；整箱揀貨即揀貨工人揀取非拆零的商品。拆零，整箱的商品分開揀貨，可以提高揀貨工人的專注度。